Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden webshop

Deze voorwaarden gelden voor bestellingen in de webshop van Arabische Educatie, Serooskerkestraat 7A, 3086 HW Rotterdam, KvK 82804249.

1. Toepassing. Deze voorwaarden gelden voor alle producten die u via deze website koopt, zoals boeken, planners en praatkaarten. Voor onze Arabische lessen gelden de Voorwaarden lessen en lesgeld. Voor de lessen gaan die voor op deze voorwaarden.

2. Prijzen. Alle prijzen staan in euro’s. Eventuele verzendkosten ziet u bij het afrekenen, voordat u betaalt. Kennelijke fouten in prijzen of productbeschrijvingen binden ons niet.

3. Bestellen en betalen. Uw bestelling is definitief zodra u heeft betaald. U ontvangt een bevestiging per e-mail. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren. Als u al heeft betaald, krijgt u het bedrag dan terug.

4. Levering. Wij versturen uw bestelling zo snel mogelijk naar het adres dat u heeft opgegeven. Duurt het langer dan 30 dagen, dan mag u de bestelling kosteloos annuleren.

5. Retourneren. U kunt een product binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen, ongebruikt en in de originele verpakking. De kosten voor het terugsturen zijn voor uzelf. Lees ons Retourbeleid voor de details.

6. Klachten. Is er iets mis met uw bestelling? Laat het ons zo snel mogelijk weten via arabische.educatie@hotmail.com. Wij reageren binnen 14 dagen.

7. Persoonsgegevens. Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw bestelling af te handelen. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie.

8. Contact. Arabische Educatie, Serooskerkestraat 7A, 3086 HW Rotterdam, arabische.educatie@hotmail.com.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.